Chương 75: Ngoài Danh Sách

Sáu tháng qua, chiếc di động của Sophie không còn đổ chuông lúc bảy giờ sáng.

Kể từ ngày chạy mô-đun của Mạch cho kho đầu tiên, rồi mở rộng lên ba kho hồi tháng Chín năm ngoái, trưởng kho miền Trung thôi gọi điện réo hết hàng. Mỗi sáng, màn hình điều phối tự động hiện lên những dòng ngay ngắn: kho nào thiếu, kho nào dư, cần điều mấy xe. Nhân viên chỉ việc đọc và làm. Bản báo cáo hằng tháng gửi sang văn phòng khu vực ở Singapore ít cảnh báo đỏ đến mức có lần cô phải mở lại, xem mình có gửi nhầm file không.

Chiều qua cô còn nhắn cho Mai Phương, tính chốt nốt các kho còn lại trước khi đoàn rà soát của tập đoàn mẹ xuống vào tháng Tư. Cô muốn trên bàn lúc ấy phải bày sẵn số liệu chạy trơn tru của cả hệ thống để chứng minh nó hiệu quả, như vậy dễ qua cửa hơn.

Nhưng sáng nay, sáu giờ năm mươi tám phút, di động trên tủ đầu giường rung bần bật.

Là Phó Tổng.

"Đoàn hội sở đổi lịch. Họ xuống sớm gần một tháng. Tám giờ rưỡi sáng nay có mặt ở kho."

Sophie ngồi bật dậy, lớp chăn lụa trượt xuống, để lộ bờ vai thon trắng muốt.

Cô biết về chiến dịch này từ ngay sau Tết. Một email dài ngoằng từ tập đoàn gửi xuống, tiêu đề in hoa: Rà soát toàn bộ nhà cung cấp và hệ thống đang vận hành tại mọi thị trường, hệ quả sau một năm ngành bán lẻ toàn cầu trượt dốc. Việt Nam vốn chỉ là một thị trường ngách. Cô cứ đinh ninh họ chỉ ghé sau cùng.

***

Đường Trường Sa xuôi về Điện Ngọc buổi sớm lồng lộng gió. Biển tháng Ba đã vơi đi sắc xám đục, bắt đầu xanh trở lại. Những con sóng lăn tăn liếm vào bãi cát còn ướt đẫm sương đêm. Ven đường, rặng phi lao lay động ngả nghiêng, vi vu reo hò. Phía xa xa, mấy khu nghỉ dưỡng rục rịch kéo bạt che bể bơi, chuẩn bị đón mùa du lịch mới.

Có điều khung cảnh đẹp đẽ ấy chả giúp tâm trạng Sophie vui lên tẹo nào. Tám giờ mười, chiếc xe hãm phanh rẽ vào khu công nghiệp. Trên bức tường kho số một, hàng chữ NGỌC LAN sơn từ chục năm trước đã phai màu, bong tróc vài mảng. Năm nào phòng Hành chính cũng đệ trình đề xuất sơn lại. Và năm nào, cô cũng gạt đi, lần lữa đẩy sang năm sau.

Sáng nay Sophie nhìn hàng chữ ấy lâu hơn thường lệ, rồi mới đẩy cửa xuống xe.

Đoàn rà soát chỉ có ba người. Trưởng đoàn là một phụ nữ Singapore trạc ngũ tuần, mái tóc xám cắt ngắn sắc sảo. Tấm danh thiếp bà ta trượt trên mặt bàn in dòng chữ đậm bằng tiếng Anh: Kiểm soát rủi ro toàn cầu - Cozon Group. Đi cùng là một chuyên gia an ninh mạng người Ấn và một cậu nhân viên người Việt từ văn phòng khu vực, ôm khư khư tập hồ sơ dày cộp.

Không mảy may đụng đến tách trà đang bốc khói. Cũng chẳng hề đãi bôi khách sáo đôi ba câu. Họ lập tức ngồi xuống bật laptop.

Phần mềm quản trị. Kho. Vận tải. Kế toán. Từng mô-đun một được mở tung ra, đối chiếu chéo với danh mục nhà cung cấp đã phê duyệt, tiếp đó đánh một dấu tích xanh bên cạnh. Nhịp làm việc cẩn trọng, đều đặn và lạnh lùng, chẳng khác gì một con dao phẫu thuật đang từ từ rạch từng đường, để tìm ra khối u sai phạm.

Chín giờ bốn mươi, bàn tay đang lướt như bay trên bàn phím của chuyên gia người Ấn đột ngột dừng.

Anh ta xoay màn hình về phía mọi người. Dữ liệu tồn kho của ba kho đang được đồng bộ sang một hệ thống bên ngoài, không nằm trong danh mục hạ tầng được hội sở phê duyệt. Ở góc dưới cùng màn hình, một dòng chữ xám nhạt bé xíu:

Powered by Mạch Labs.

Cậu nhân viên người Việt mở tập danh mục. Lật đi lật lại thêm vài lượt, ngẩng lên nói bằng tiếng Anh:

"Không có trong danh mục phê duyệt."

Căn phòng phút chốc lạnh lẽo như bao phủ bởi một tầng băng.

Trưởng đoàn người Sing tháo kính, chậm rãi đặt xuống mặt bàn gỗ. Không hề cao giọng vặn vẹo, bà ta hỏi rành mạch:

"Ai cho phép phần mềm này truy cập dữ liệu vận hành?"

Vị Phó Tổng không đáp, ánh mắt thu lại như muốn né tránh. Sau cùng ông ta thở dài, lặng lẽ đẩy tập hợp đồng ra giữa bàn, ngón tay lật nhanh đến trang cuối cùng.

Ngay ô chữ ký.

Đặng Minh Thư - Tổng Giám đốc.

Hai cặp mắt sắc bén cùng lúc dời sang phía Sophie.

Chẳng có tiếng quát tháo nào. Vị trưởng đoàn gật đầu rất khẽ, vẻ mặt đắc ý mãn nguyện tựa hồ vừa lôi ra được con bọ mình đã rình mò bấy lâu nay. Bà ta lập tức hí hoáy ghi một dòng vào sổ. Chính sự bình thản, lạnh lùng ấy khiến Sophie túa mồ hôi lạnh.

Phần mềm ngoài danh mục. Chạm vào dữ liệu vận hành. Nhà cung cấp chưa qua thẩm định toàn cầu. Hợp đồng được ký hợp lệ ở cấp chi nhánh. Nhưng phần quyền truy cập dữ liệu thì không nằm trong phạm vi phê duyệt đó.

Không cần ai phải đọc to bản kết luận. Qua nhiều năm ngồi ở cái ghế này, cô biết thừa những báo cáo sẽ bay thẳng đến bàn của ai.

Xong rồi. Cha sẽ xem đây là bằng chứng mình không đủ tư cách điều hành.

"Đại diện nhà cung cấp này hiện đang ở đâu?"

Trưởng đoàn hỏi, phá vỡ bầu không khí ngột ngạt.

Sophie liếc nhìn đồng hồ. Chín giờ bốn mươi ba phút.

"Sáng nay... chúng tôi có lịch hẹn với họ lúc mười giờ."

Vị Trưởng đoàn gập sổ lại.

"Tốt. Vậy chúng tôi sẽ gặp họ."

***

Sáng sớm, chiếc xe bảy chỗ thuê theo ngày đã nổ máy chờ sẵn nơi đầu ngõ trọ. Huy vừa lấy được bằng lái, xung phong ngồi sau vô lăng, trên ghế phụ là hai ổ bánh mì bọc trong giấy ủ hơi ấm.

Đêm qua Mai Phương gần như thức trắng để rà soát dữ liệu. Lên xe, cô thả người gục đầu vào cửa kính. Khoa không nói gì, cô cũng chẳng buồn mở miệng, giữa họ có sự thấu hiểu đã bao năm.

Trước lúc đi, Thu Nga nhét vào balo cô một tập giấy in còn ấm mùi mực: Bảng giá dự kiến mở rộng cho các kho còn lại, thứ mà cô vừa gõ xong lúc mười một giờ đêm qua.

"Hỏi kỹ xem rốt cuộc mở rộng mấy kho rồi hẵng gật đầu nghe chưa!"

Thu Nga dặn vói theo, mắt không dời màn hình:

"Đừng có thấy người ta cười dễ dãi mà đặt bút ký bừa."

Huy hai tay giữ khư khư vô lăng cười hềnh hệch, hít một hơi lấy bình tĩnh, khởi động xe.

Chiếc xe len qua Cẩm Lệ đúng giờ cao điểm. Những dải cờ đỏ sao vàng treo dọc đường từ hồi Tết đã gỡ xuống quá nửa, mấy công nhân đô thị đang hì hụi tháo nốt đám dây đèn lồng phai màu khỏi thân cây. Qua khỏi cầu Hòa Xuân, nắng lên cao dần, rọi thẳng qua kính chắn gió, loang loáng trên mặt đường nhựa.

Mai Phương không biết mình ngủ thiếp đi từ lúc nào. Lúc cô tỉnh lại, xe đã giảm tốc, đi chậm hẳn trên đoạn đường nhựa xóc nảy dẫn vào khu công nghiệp. Cảm giác đầu tiên là mùi hương quen thuộc, trên vai đang đắp hờ chiếc áo khoác của Trọng Khoa. Bên phía cô ngồi, tấm che nắng cũng được ai đó lặng lẽ gạt xuống từ bao giờ.

Cô liếc sang. Trọng Khoa khoanh tay tranh thủ chợp mắt, gương mặt gầy gò góc cạnh, bình thản như thể việc đó không phải anh làm. Gấp gọn chiếc áo, Mai Phương đặt lên đùi. Không trả lại, cũng không nói cảm ơn.

Sân bê tông trước nhà kho bên Ngọc Lan vẫn tấp nập và nhộn nhịp như mọi lần họ tới. Một chiếc container gầm gừ lùi ra khỏi cổng, mấy chiếc xe nâng hối hả chạy ra chạy vào. Chỉ khác là hôm nay, ở phần bãi đỗ VIP dành cho khách, chình ình một chiếc SUV màu đen lạ lẫm, kính dán lớp phim tối đen như mực.

Đánh lái vào sát bên, Huy ngó sang tặc lưỡi huýt sáo:

"Nay tổng kho đón khách VIP hả ta."

Sophie đứng chờ sẵn ở mép cầu thang tầng hai, sốt ruột liếc chiếc đồng hồ đính đá nơi cổ tay. Trên người cô vẫn là phong cách sơ mi lụa hàng hiệu quen thuộc, nhưng nét kiêu kỳ và uể oải thường ngày đã bay biến, chỉ còn vẻ bồn chồn lo lắng.

"Xin lỗi, kế hoạch thay dổi!" Cô nói: "Hôm nay chúng ta không bàn chuyện các kho còn lại!"

***

Người phụ nữ trưởng đoàn đứng dậy bắt tay từng người, một lần nữa tấm danh thiếp ép nhũ trượt qua mặt bàn gỗ sáng bóng.

Huy rụt cổ, nghiêng người ghé sát tai Mai Phương, thì thào:

"Chắc bên quỹ đầu tư nước ngoài nào đó góp vốn thôi chị. Hồ sơ bảo mật đợt trước mình làm kỹ lắm rồi, không sợ đâu."

Đầu bàn bên kia, Trọng Khoa kéo bản danh mục kiểm tra về phía mình, đọc lướt qua từng dòng. Chân mày anh khẽ nhíu, thỉnh thoảng dùng chiếc bút chì gõ gõ vào mép giấy, vẫn tưởng đây chỉ là một buổi kiểm tra thủ tục hành chính.

Nhưng Mai Phương không cảm thấy vậy, đăm đăm tấm danh thiếp. Ngón tay cô đặt hờ trên mép giấy nhám, cứng đờ không nhúc nhích. Ngẩng lên nhìn Sophie, ánh mắt cô ấy né tránh, cụp xuống ngó mặt bàn.

Qua vách kính trong suốt, bên dưới sàn kho khổng lồ trải dài tít tắp. Những dãy pallet hàng hóa xếp cao lút đầu người, nhãn mác vận đơn in tên các chuỗi bán lẻ mà cô vẫn thường thấy nhan nhản khắp các ngã tư. Gần một năm qua, cô đã đi lướt qua những kiện hàng ấy không biết bao nhiêu lần, dồn bao nhiêu đêm thức trắng để mã hóa đường đi của chúng.

Tập bảng giá do Thu Nga soạn vẫn nằm im lìm trong ba lô. Họ đã chuẩn bị bảng giá cho bảy kho còn lại. Nhưng giờ cô còn chưa chắc ba kho hiện tại có được chạy tiếp hay không?

Cậu nhân viên người Việt đẩy về phía họ một tập hồ sơ khác:

"Đây là danh mục các nhà cung cấp phần mềm đã qua vòng kiểm duyệt toàn cầu của chúng tôi, cho riêng thị trường Việt Nam."

Mai Phương đưa mắt dò từ đầu đến cuối. Ba trang giấy. Hơn hai trăm cái tên, xếp ngay ngắn theo thứ tự bảng chữ cái. Có những tập đoàn công nghệ lớn cô từng nghe danh, cũng có những cái tên lạ hoắc chưa thấy bao giờ.

Tất nhiên, Mạch Labs không có trong số đó.

Vị trưởng đoàn hỏi một câu tiếng Anh. Mai Phương lịch sự ngẩng lên đáp lời. Chỉ chờ có thế, bà ta cao giọng xổ ra một tràng không vấp váp:

"Kể từ giờ phút này, toàn bộ mô-đun của Mạch Labs sẽ bị tạm đình chỉ hoạt động cho đến khi chúng tôi hoàn tất quá trình rà soát an ninh."

"Ngay bây giờ?"

"Đúng, việc này liên quan tới dữ liệu vận hành, chúng tôi không thể để hệ thống tiếp tục chạy trong lúc chưa hoàn tất đánh giá."

Như có sự ăn ý từ trước, ngón tay gã chuyên gia người Ấn gõ cạch một cái.

Dưới sàn kho ồn ào tấp nập, chiếc màn hình LCD điều phối cỡ lớn treo lửng lơ trên cột trung tâm đang hiển thị những dòng trạng thái xanh đỏ quen thuộc. Kho nào đang thiếu hụt. Tuyến nào đang dư dả. Khung giờ nào cần bao nhiêu xe tải.

Trong chớp mắt, mọi thứ phụt tắt. Màn hình xám ngoét.

Người tổ trưởng vận hành đứng ngay bên dưới gõ gõ vào bộ đàm, ngơ ngác ngước lên nhìn màn hình đen ngòm. Anh ta hoang mang quay đầu, ánh mắt nhìn xuyên qua lớp vách kính của căn phòng trên tầng hai với vẻ dò hỏi, tựa hồ đang chờ ai đó ra lệnh phải làm gì tiếp theo với mớ hàng hóa hỗn loạn này.

Trong phòng, bàn tay Sophie đặt trên tập hợp đồng siết lại, khớp ngón tay trắng bệch.

“Trong suốt thời gian rà soát…"

Giọng tay nhân viên người Việt vang lên đều đều, như đọc một bản án không thể kháng nghị:

"Mạch Labs không được phép truy cập bất kỳ một byte dữ liệu vận hành mới nào."

Dĩ nhiên, chẳng ai thông báo thời gian rà soát sẽ kéo dài bao lâu.